Allgemeine Geschäftsbedingungen - Tiefpreis-Service für Haushaltskostenmanagement

§ 1 Leistungsumfang
(1) equilibrium GmbH („equilibrium“) bietet dem Vertragspartner („Kunden“) den Abschluß einer „Tiefpreis-Service-Vereinbarung“ (Tiefpreis-Service) zum regelmäßigen Vergleich von Anbieter- und Tarifkonditionen aus den Bereichen Strom, Gas, Heizöl, Mobilfunk und Internet/DSL an. Mit dem Abschluß eines Tiefpreis-Service für ein oder mehrere Produkte übernimmt die equilibrium für den Vertragspartner den Preisvergleich verschiedener Angebote im Markt, informiert den Kunden regelmäßig über günstige Tarife und Preise sowie mögliche Ersparnisse durch einen Anbieterwechsel. Der Kunde hat auch die Möglichkeit equilibrium zu beauftragen, einen konkreten Anbieterwechsel vorzunehmen. Damit wird der Kunde von zeitaufwendiger Recherche- und Verwaltungsarbeit im Haushalt entlastet und es können unter bestimmten Voraussetzungen Einsparungen bei den jeweiligen Kosten für den Kunden erzielt werden.

(2) Bei den vom Kunden beauftragten Tarif- und Preisvergleichen ist das vom Kunden für das jeweilige Produkt freigegebene und auf der website von equilibrium hinterlegte Profil maßgeblich (z.B. bei Strom: Zahlweise und Stromart). equilibrium wird den Kunden über die Ergebnisse des Preisvergleichs und die durch einen Anbieterwechsel zu erzielenden Ersparnisse regelmäßig im Rahmen des gewählten und verfügbaren Basis- oder Premium-Services informieren; zu den detaillierten Leistungen des Basis- und Premium-Services gelten die Aussagen auf der website. Die Ergebnisse wird equilibrium über den persönlichen Logg-in Bereich dem Kunden zugänglich machen. Im Rahmen des Angebots kann der Kunde zudem wählen, ob er per E-Mail oder SMS informiert werden und den Ergebnisbericht per E-Mail, Fax oder Post zugeschickt haben möchte.

(3) equilibrium garantiert den regelmäßigen Vergleich und die Information des Kunden über die mit dem Tiefpreis-Service beauftragten Produkte und Preise. Die Überprüfung erstreckt sich ausschließlich auf den Vergleich mit solchen Angeboten, die auf den Internetseiten der equilibrium eingestellt sind. Es kann allerdings aufgrund der stets aktualisierten Angebote der Anbieter nicht garantiert werden, dass unverzüglich jedes auf einer Internetseite eingestellte Angebot mit den bisherigen oder künftigen Konditionen der Anbieterverträge abgeglichen wird.

§ 2 Ausschluss bzw. Einschränkung der Einstandspflicht von equilibrium
(1) Ein Tiefpreis-Service kommt erst zustande, wenn nach Beauftragung über die website von equilibrium sämtliche für den Produkt- und Preisvergleich erforderlichen Daten bei equilibrium eingegangen und der Abschluß des Tiefpreis-Service von equilibrium bestätigt wurde. Eine Einstandspflicht von equilibrium besteht nicht, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Tiefpreis-Service trotz Anforderung des Geldbetrags im Wege des Lastschrifteinzugsverfahrens der Betrag für der Tiefpreis-Service nicht eingeht oder der Betrag vom Kunden nach Einzug durch Widerspruch zurückgebucht werden muss; Entsprechendes gilt, wenn bei Vertragsverlängerungen der Betrag für der Tiefpreis-Service nicht bei equilibrium eingeht.

(2) equilibrium informiert den Kunden regelmäßig über aktuelle Angebote und mögliche Ersparnisse durch einen Anbieterwechsel. equilibrium kann ihre Leistungen allerdings nur korrekt und vollständig erbringen, wenn der Kunde sämtliche erforderliche Daten (z.B. Produktprofil, Kundendaten, ggfs. Preiserhöhungen des bisherigen Anbieters, Wohnortwechsel) equilibrium unverzüglich mitteilt.

§ 3 Obliegenheiten des Kunden
(1) Der Kunde hat equilibrium mit dem Abschluß eines Tiefpreis-Service das jeweilige Profil des gewünschten Angebots mitzuteilen. Beim Stromtiefpreis-Service handelt es sich um folgende benötigte Informationen: Jährliche Kilowattstunden-Verbrauch, Zahlweise (mit oder ohne Vorauskasse) und Stromart (z.B. Ökostrom/Klimatarif). Beim Gastiefpreis-Service: Jährliche Kilowattstunden-Verbrauch und Zahlweise (mit oder ohne Vorauskasse). Beim Heizöltiefpreis-Service: Tagespreis oder Wunschpreis. Beim Mobilfunktiefpreis-Service: Minuten pro Monat und SMS pro Monat. Beim Internet/DSL-Tiefpreis-Service: Geschwindigkeit (kbit/s), Hardware, Art der Flatrate (Festnetz, Mobilfunk) und Anschluß (mit/ohne Telekom).

(2) Voraussetzung für einen wirksamen Abschluß des Tiefpreis-Service ist die Eintragung der für die Leistungserbringung erforderlichen Daten in den Logg-in Bereich auf der website von equilibrium durch den Kunden. Hierzu gehören neben dem gewünschten Produktprofil auch die persönlichen Kundendaten sowie die Wahl des Basis- oder Premium-Services (im Falle des Strom- oder Gasservices). equilibrium wird dem Kunden die für die Eingabe erforderlichen Zugangsdaten mitteilen. Alternativ zur persönlichen Eingabe seiner Daten kann der Kunde eine Kopie (E-Mail, Fax) der jeweiligen letzten Rechnung (Strom, Gas, Heizöl, Mobilfunk, Internet/DSL) an equilibrium übersenden und equilibrium wird sich ggfs. zur Vervollständigung der Daten an den Kunden wenden. Die Verpflichtung zur Leistungserbringung durch equilibrium beginnt erst mit der vollständigen und korrekten Information durch den Kunden und der Bestätigung durch equilibrium.

(3) Erhält der Kunde von seinem Anbieter eine Benachrichtigung über eine Preisänderung (Strom, Gas, Mobilfunk oder Internet/DSL), so hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen equilibrium schriftlich (Fax oder Post) über die angekündigte Preiserhöhung zu unterrichten. Eine Kopie des Schreibens des Anbieters ist, bei Strom- und Gaslieferverträgen, zusammen mit dem aktuellen Stand des Strom- oder Gaszählers sowie der Zählernummer zu übersenden.

(4) Der Kunde wird equilibrium über Änderungen seiner Anschrift und seiner Kontaktdaten unverzüglich unterrichten. Im Fall des Wechsels der Kontoverbindung ist er verpflichtet, die neue Kontoverbindung mitzuteilen. Die erteilte Einzugsermächtigung gilt dann für die neue Kontoverbindung.

§ 4 Betrag, Zahlweise
(1) Der Betrag für den Tiefpreis-Service ist für das Basis-Service Strom- und Gas oder Heizöl für den Kunden kostenlos und beträgt für Mobilfunk oder Internet/DSL jeweils € 1 (inklusive MwSt.) monatlich. Für das Premium-Service Strom oder Gas beträgt es jeweils € 5 (inklusive MwSt.) monatlich für die Laufzeit des Tiefpreis-Service. Der Betrag wird als Jahresbetrag zum Vertragsabschluß fällig und wird im Lastschrifteinzugsverfahren abgebucht.

(2) Wird im Zusammenhang mit dem Tiefpreis-Service ein Strom- oder Gasanbieterwechsel durchgeführt so dass der Kunde Strom- bzw. Gaskosten sparen kann, so wird equilibrium zusätzlich erfolgsabhängig mit 20% an der Ersparnis des Kunden beteiligt. Die Höhe der Ersparnis wird berechnet für den Zeitraum von 12 Monaten nach Anbieterwechsel und bezieht sich auf die Differenz zwischen den bisherigen Anbieterkonditionen bzw. sofern vom Anbieter Preiserhöhungen angekündigt sind auf die vom Anbieter angekündigten Konditionen nach Preiserhöhung und dem entsprechenden von equilibrium vermittelten Vertrag. Dabei ist das vom Kunden hinterlegte Profil auch zum Verbrauch maßgeblich. Die Beträge sind mit Anbieterwechsel fällig.

(3) Widerspricht der Kunde einem Anbieterwechsel, so verzichtet equilibrium auf eine Erfolgsbeteiligung. Eine volle oder anteilige Rückerstattung der monatlichen Basis- oder Premium-Servicegebühr ist nicht möglich.

(4) Der Betrag für das Tiefpreis-Service einschließlich der Erfolgsbeteiligung ist durch Lastschrifteinzugsverfahren zu zahlen.

(5) Kosten, die durch einen unberechtigten Widerspruch des Kunden gegen eine Lastschrift entstehen, trägt der Kunde.

§ 5 Haftung
equilibrium haftet unabhängig vom Rechtsgrund nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Eine dem Grunde nach bestehende Haftung ist auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt. Gleiches gilt für eine persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen von equilibrium. Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vertragstypische, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 6 Vertragslaufzeit, Kündigung
(1) Dieser Vertrag tritt mit Abschluß eines Tiefpreis-Service in Kraft.

(2) Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.

(3) Jede Vertragspartei ist berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit schriftlich (Fax oder Post) zu kündigen. Ohne Kündigung verlängert sich die Vertragslaufzeit um jeweils ein Jahr.

(4) Sollte sich die Gebühr für den Tiefpreis-Service gegenüber dem Betrag bei Abschluss des Tiefpreis-Service erhöhen, so wird equilibrium dies dem Kunden mitteilen. Der Kunde kann bei einer Erhöhung des Betrags den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Bei einer erneuten Verlängerung des Tiefpreis-Services gilt dies entsprechend, wenn der Betrag für den Tiefpreis-Service sich gegenüber dem Betrag für die vorangegangene Verlängerung erhöht hat.

§ 7 Datenschutz
Die für den Vollzug dieser Vereinbarung notwendigen Daten werden von equilibrium unter Beachtung des Bundesdatenschutzrechts erhoben, genutzt, gespeichert und verarbeitet.

§ 8 Kontaktdaten
Sämtliche Erklärungen an equilibrium sind zu richten an:
equilibrium GmbH, www.sparen-mit-energie.de
Tränkestr. 13
70597 Stuttgart
Telefon: 0800 / 9960 990 (kostenlos)
Fax: 0700 / 9960 9960 (12 ct/Min. aus dem dt. Festnetz.
E-Mail: tiefpreis-service@sparen-mit-energie.de

Stand: 20.11.2012
Hilfe: Verbrauch für (in kWh/Jahr)
Singles: 1.300 - 1.800
Paare: 2.500 - 3.000
Kleinfamilien: 3.000- 5.000
Familien: 5.000 - 7.000
(Richtwerte)
Hilfe: Verbrauch für (in kWh/Jahr)
Haus 80 m2 Altbau: 10.000
Haus 100 m2 Neubau: 10.000
Haus 100 m2 Altbau: 15.000
Haus 150 m2: 20.000
Haus 200 m2: 25.000 kWh
(Richtwerte)
Hinweis: 1 Kubikmeter (m³) Erdgas entspricht ca. 10 kWh
d.h. Sie können den Verbrauch in m³ mit
10 multiplizieren um den Verbrauch in kWh umzurechnen (Näherungswert)